《梦幻宝贝》2014年游戏物品恢复服务规则(新)

    原定于《梦幻宝贝》中玩家误卖或误丢弃的物品无法恢复的情况，为维护广大玩家的权益，我们特此推出装备物品恢复服务，尽量减少玩家的损失。
    即日起，已注册玩家可以直接通过拨打客服热线申请装备找回。其中金币和游戏内货币、商城物品不在恢复范围内。

    装备受理范围：（二者选其一）
    ① 装备≥70级，品质≥C级（稀世）
    ② 精炼≥10级，装备≥60级，品质≥C级（稀世）
    同一周期内（30天为一周期），同个游戏角色可以申请总共三件装备（正常交易给其他玩家的物品都无法强制退还）。
    ※特殊装备如披风、图腾、勋章、活动装备、宠物装备，误卖误丢等操作，无法恢复。

    物品受理范围：
    ① 材料（包括宝石）等级≥三级
    ② 宠物蛋≥A品质
    物品丢失之日起7天内（超过7天将无法处理）。

    ※普通物品不予恢复（如公会物资、杂货店药品、活动物品等）
    在不影响游戏正常秩序与平衡性的前提下，梦宝客服将尽力为玩家恢复物品，但不对本服务的可用性提供任何保证。
    梦幻宝贝运营团队对玩家提供的申报需求享有最终决定权，并且有权拒绝同一角色在周期内提出的多次申报需求及其他不符合条件的申报需求。对任何滥用等不当使用本项服务的玩家，梦幻宝贝运营团队保留采取处理措施的权利，包括但不限于暂时或永久封停账号。并且在适用法律允许的最大范围内保留对该项规则与服务的变更、终止与最终解释的权利。

    申请步骤如下↓
    ① 在工作时间内联系游戏客服（客服中心服务时间：每周一至周五，9:30至17:30。法定节假日除外）
    ② 提供误操作的角色名字和所属服务器。
    ③ 提供误操作的详细时间和装备信息（品质要求≥C级“稀世”）。
    ④ 挂机后等待游戏客服提交技术检查核实（等待时间24小时之内）
    ⑤ 核实无误，直接恢复至申请的角色包裹内。
    ⑥ 24小时后还未恢复的可以再次联系游戏客服，查询处理结果。
    执行时间： 公告发布即时实行（20140201）

    《梦幻宝贝》官方运营组
    2014年1月16日

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